嫌われるなら事前に嫌われること。

 
運動指導者のためのKindle出版プロデューサー 荒井 智史です。

 私が、SNS やブログ等で 情報発信をするのは、 もちろん 集客のためという点もあります。

 しかし、それ以上に合わない お客様が来ることを未然に防ぐという役割も担っています。

 フリーランスとして仕事をする上で、事前に嫌われておく努力というのも重要なのです

 
あなたも 運動指導をしていて、他の人よりもこの人は指導するのに疲れてしまう・・・そんな人に出会ったことはありませんか

そんな人がたくさん増えたら、あなたの体も持たなくなりますし、他の人の指導にも影響してしまいますよね？

 そこで重要なのが、あなたの理想のお客様を集め、そうでない お客様は来ないようにするという仕組みづくりです。

 その役割を担うのが 情報発信。

 私も事前にホームページなどで、このような方の指導はお断りしています
と記載するようにしています

そうすることで、私の指導方針に合わない人は事前に排除することができるのです。

 こういった記載がないと、実際に受けてこられた時に『こんなはずじゃなかった』とお客様を落胆させることにもなりますし、クレームが増え、あなた自身も疲弊することにつながります。

 なので、嫌われるならファーストコンタクトの前からお客様に嫌われておく努力が必要です。

 また、SNS やブログなどでも 自分のキャラクターを発信していくのがオススメ。

 私の場合、ゲームやアニメが好きなお客様がいらっしゃる事が多いです。

 それはなぜかというと 、私自身がそういう情報発信をしているからです。

 
SNS やブログ等で、自分のキャラクターを打ち出すことで共感を得ることができ、そういった同じ趣味を持つ方がいらっしゃってくれます。

 逆に言うと、オタクのトレーナーが嫌だという人はネットを見た時点で問い合わせに来なくなります。
これも事前に嫌われておく努力です。

これらがうまくいけば、あなたの周りには理想のお客様だけ！という状況を作れます。

これらの事から、あなたも嫌なお客様や面倒なお客様が来てしまうな・・・
と思ったら、それは自分自身に問題があるのではないか？と思うようにしましょう。

 
あなた自身がSNSやブログ、ホームページで事前にそういうお客様が来ないようにしてくのです。

もちろん問い合わせの件数は今より減るかもしれません。
しかしそれでもいらっしゃってくれたお客様は、会う前からあなたのファンであったり、理想のお客様であるはずです。

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